JAKARTA,TERMINALNEWS.ID — Momentum libur panjang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 dimanfaatkan masyarakat untuk bepergian dan menikmati kebersamaan bersama keluarga. Mengantisipasi meningkatnya mobilitas tersebut, PT Pertamina (Persero) memastikan kesiapan penuh dalam menjaga pasokan dan distribusi energi nasional, sekaligus menghadirkan layanan tambahan guna mendukung kenyamanan perjalanan masyarakat.
Melalui PT Pertamina Patra Niaga, Pertamina menghadirkan layanan Serambi MyPertamina di 34 titik SPBU dan rest area strategis, baik di ruas tol, non-tol, maupun di bandara dan pelabuhan. Fasilitas ini disiapkan sebagai ruang istirahat bagi pemudik, dengan berbagai layanan gratis seperti makanan dan minuman ringan, pengecekan kesehatan, musala, layanan cukur rambut dan manicure, kursi pijat, ruang laktasi, hingga area hiburan dan bermain anak.
Kehadiran layanan tersebut dirasakan langsung oleh Fathiya, pemudik asal Depok yang melakukan perjalanan bersama keluarga menuju Magelang sejak 21 Desember 2025, berlibur ke Karimun Jawa, hingga kembali ke Depok pada 25 Desember 2025. Dalam perjalanannya, Fathiya dan keluarga singgah di Rest Area 379A Batang dan mendapat pelayanan dari Serambi MyPertamina.
“Walaupun poin di aplikasi MyPertamina saya masih nol, kami tetap dilayani dengan ramah. Anak-anak senang sekali,” ujar Fathiya.
Ia menambahkan, pengalaman tersebut membuat anak-anaknya ingin kembali singgah di Serambi MyPertamina saat perjalanan pulang. “Anak-anak minta balik lagi karena senang bisa bermain PlayStation dan pijat di kursi pijat gratis,” katanya.
Pada perjalanan kembali ke Depok, Fathiya dan keluarga berangkat dari Jepara sekitar pukul 18.00 WIB dan singgah di Rest Area 260B sekitar pukul 23.00 WIB. Meski telah larut malam, layanan Serambi MyPertamina masih tetap beroperasi.
“Serambi masih buka dan melayani hingga tengah malam. Anak-anak bisa melepas lelah, saya juga bisa menikmati pijat gratis,” tuturnya.
Vice President Corporate Communication PT Pertamina (Persero), Muhammad Baron, mengatakan bahwa pada puncak libur Natal, khususnya pada 24 dan 25 Desember 2025, layanan Serambi MyPertamina beroperasi selama 24 jam sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam mendampingi perjalanan masyarakat.
“Melalui layanan ini, Pertamina tidak hanya memastikan ketersediaan energi, tetapi juga menghadirkan kenyamanan dan pengalaman beristirahat yang menyenangkan bagi masyarakat yang menikmati libur Natal dan Tahun Baru bersama keluarga,” ujar Baron.
Selain Serambi MyPertamina, Pertamina juga menyiagakan 1.866 SPBU yang beroperasi 24 jam di jalur potensial seperti jalur tol, jalur wisata, dan jalur logistik. Pertamina turut menghadirkan 53 titik KiosK sebagai unit layanan BBM tambahan, 188 unit Motorist Pertamina Delivery Service (PDS), serta 210 mobil tangki siaga sebagai cadangan pasokan BBM.
Untuk layanan LPG, selama periode Natal dan Tahun Baru, sebanyak 6.154 agen LPG Pertamina tetap beroperasi 24 jam, serta layanan pengantaran Bright Gas melalui 1.819 PDS ke konsumen rumah tangga.
“Seluruh layanan ini merupakan bentuk komitmen Pertamina untuk terus hadir dan melayani masyarakat sepenuh hati,” pungkas Baron.
