KOLAKA, TERMINALNEWS.ID – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga dari Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, bersama PT Bosowa Berlian Motor meresmikan Fuso Service Center pertama di Kolaka, Sulawesi Tenggara, pada 25 April 2026.
Peresmian ini menjadi langkah strategis dalam menghadirkan layanan purna jual yang lebih lengkap dan dekat dengan konsumen, khususnya di wilayah dengan pertumbuhan industri yang pesat seperti pertambangan nikel dan perkebunan kelapa sawit.
Fuso Service Center merupakan transformasi dari diler 2S (Service & Spare Part) Mitsubishi Fuso, dengan peningkatan standar layanan yang lebih cepat, proaktif, dan responsif. Fasilitas ini berlokasi di Jalan Pemuda No. 417, Kelurahan Tahoa, Kecamatan Kolaka, berdiri di atas lahan seluas 3.079 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 715 meter persegi.
Mengusung fokus “Zero Down Time” di tahun 2026, fasilitas ini dilengkapi berbagai layanan untuk meminimalkan waktu henti operasional kendaraan konsumen. Tersedia tiga stall service dan satu truck pit yang mampu menangani hingga enam unit kendaraan per hari.
Selain itu, Fuso Service Center Kolaka juga didukung layanan Mobile Workshop Service (MWS) untuk servis langsung di lokasi konsumen, Mobile Delivery Genuine Parts untuk pengiriman suku cadang, serta mekanik on-site yang dapat ditempatkan di area operasional pelanggan.
President Director KTB, Daisuke Okamoto, menyebut peresmian ini sebagai momen penting bagi perusahaan.
“Hari ini sangat istimewa, karena Kolaka menjadi kota pertama yang kami resmikan sebagai Fuso Service Center. Di fasilitas ini, kami menghadirkan solusi lengkap yang mencakup Mobile Workshop Service dan Mobile Delivery Genuine Parts,” ujarnya.
Ia menambahkan, pemilihan Kolaka didasarkan pada pertumbuhan industri yang pesat di wilayah tersebut, namun belum memiliki diler resmi Mitsubishi Fuso. Dengan kehadiran fasilitas ini, KTB menargetkan mampu melayani lebih dari 150 unit kendaraan setiap bulan.
“Dengan adanya Fuso Service Center ini, pelanggan tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh. Proses perbaikan dapat dilakukan lebih cepat sehingga mencegah downtime,” tambahnya.
Dalam rangka peresmian, PT Bosowa Berlian Motor juga menghadirkan promo khusus berupa potongan harga 30 persen untuk penggantian oli serta gratis grease up. Program ini berlaku mulai April hingga Mei 2026 di Fuso Service Center Kolaka.
Secara nasional, Mitsubishi Fuso saat ini memiliki jaringan layanan purna jual yang luas dengan 221 diler resmi, fasilitas bengkel berstandar tinggi, serta layanan Bengkel Siaga 24 Jam di 19 kota di Indonesia. Untuk menjangkau area operasional terpencil, Mitsubishi Fuso juga menyediakan lima service point dan empat fleet workshop yang berada langsung di lokasi konsumen.
Sebagai bagian dari komitmen “Andalan Bisnis Sejati”, Mitsubishi Fuso juga berencana menambah satu Fuso Service Center lagi pada 2026 guna memperkuat layanan dan memastikan operasional pelanggan tetap optimal tanpa hambatan.
